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美导是什么?

来源:https://www.azjg.com 时间:2024-07-09 编辑:admin 手机版

一、美导是什么?

美容导师是美容师的延伸,可以说对外他们就是美容公司和美容厂家的代言人,他们的任务是把企业的产品内涵、企业的形象、企业的精神带给终端顾客和销售公司美容导师要不断学习新的东西来充实自己,先进的技术、产品的功效、娴熟手法和设备的使用这些都是基础,必须完善的是销售技能、人员的维护和自身素质的提高。

美容导师的责任

美容导师作为企业的窗口、纽带,是把本企业的精神面貌、文化底蕴、产品的技术、营销方案等等有机的整合一起,在代理商、加盟商与美容院中做宣传,并传授与他们。

美容导师该如何做:

首先,作为美容导师要明确自己的职责范畴是什么,学会做如何传授的方案。

其次,就是针对销售公司、美容院和顾客的任务。对销售公司,美容导师要把自身企业的精神、发展趋势和产品状况告诉他们,让他们对公司、对产品感兴趣;对于美容院来说要求更加细致,不仅要详细介绍每个产品的使用及注意事项,还要给美容院鼎立促销计划,传授销售方法;面对终端顾客,美容导师要做的就是明确讲解产品的使用方法,并利用自己的美容知识给他们制定适合的护理方案。

美容导师的作用不仅是引导客户,帮助客户选择护肤品,最重要的是帮助客户了解如何保养自己,让客户清楚自己的身体状况,知道人的皮肤为什么会变差,而单纯脸部护肤根本是解决不了问题的。一定要让客户明白保健与美容的关系,用正确的方式让自己更美丽。还有,美容导师最关键是了解自己,连自己都不了解,那根本没资格做美容导师。

1、根据市场变化规律,参与企业经营与营销培训。2、针对顾客和消费者的情况,进行培训,培养潜在顾客群与消费群。3、作为市场的前导,主要在于销售,根据顾客要求定制合理的美容计划。导师的职能充分表现在他的培训和引导上。还有些更能体现导师综合素质的方面,例如:礼仪、形体、外观等等,这些都能充分展示企业自身的魅力。也就是说,导师是美容院自身的素质和形象的一个代表了。

首先美导代表公司形象,是公司对外的窗口,要给代理商、美容院宣传企业文化。其次美容导师是连接公司与代理商或美容院的一个锁链,他们需要对代理商,加盟院进行业务培训,还要不断学习新的东西来充实自己,掌握销售知识、策划知识、培训技巧、产品知识、技术手法、美容院促销、美容院诊断、招商会以及美容的相关技巧等等,另外,一个合格的美容导师还有义务收集本行本业的相关信息,提供给领导者,做到知己知彼。

二、如何做一名优秀的美容导师

在专业线化妆品的销售中,有一个重要的后期工作,那就是美容导师对销售对象进行的兢兢业业的技术指导。一个新的产品投放市场后,产品本身所该反映出的效果,需要我们的美容导师认真、仔细、灵活的讲解和操作。如果一个品质优秀的化妆品,后期得不到这支队伍的呵护,那么,产品的效果也不会那么明显,其生命力也不会很长久。

1、应了解自己所在公司的背景,了解其企业文化理念,并把自己的个人形象与公司的形象紧紧联系在一起。有些导师一出差,在客户面前常常表现得十分随意、松散。当然,具有良好的亲和力是非常值得赞赏的。但过度的随意、松散会降低自身的形象,公司的信任度也会大打折扣。

2、要熟练掌握产品的功能、效果、操作程序及注意事项等

3、要有丰富的美容专业知识和技能。

身为美容导师,除了要对产品有足够的了解外,美容知识的掌握也是必不可少的。因为我们往往要培训店内美容师,从接待、咨询到操作技巧等,都必须精通。相信一套娴熟的手法,一套全新的美容理念,会使自己增色不少。但也需要注意,有些东西不能生搬硬套,应有较为灵活的应变能力。

4、美容导师还得具有美容院经营管理经验和良好的沟通能力。

美容院老板最欣赏和喜欢这样的美容导师。现在的产品五花八门,人人都说自己的好。产品效果好当然是最基本的,但美容院老板也许会想:我的你报属的厂家合作,能获得额外超值的东西吗?例如能否免费从厂家学到更多的经营管理理念?在竞争激烈的今天,老板们最大压力就是寻思着怎样让自己的美容院立于不败之地。所以,我们应主动与客户沟通、交流,建议她该怎么做收效才最好。

5、美容导师还需要有独立主持演示会的能力。

一般公司会有专门的美容讲师从事这样的工作,有时厂家老总也会亲自挂帅,但如果美容导师能独立承担这一切,那么,在人员安排不过来的时候,就可以为所属公司节省一部分人力、财力,而美容导师自己也得到逐步提高。

当然,要成为一名优秀的美容导师,除了以上几点外,还应有健康的身体,要有较强的敬业精神和忠诚度。最重要的是我们要相信自己,相信自己的产品;不断学习,提高自己。

三、如何成为一名优秀的美容导师

格丽莎温馨提示:美容导师是美容业里,是最受欢迎也是最具挑战性的职业之一。那么怎样才能成为一名优秀的美容导师呢?现在格丽莎就给大家讲解和分析。一、优秀的美容导师要有全面的美容知识一名优秀的美容导师除了具有基础的美容、店务管理知识。还要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学,学会换位思考提出疑问,比如:如果我是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到的问题。如果你对店务管理不是很有信心,可以从维护代理商的加盟店的过程中,吸取各店的精髓。在聚集经验的同时还可以做为与美容院老板交流的话题。那样不仅得到老板的垂青,同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。二、优秀的美容导师要建立良好的人际关系美容导师要搞好代理商老总、代理商美导之间的关系。由于代理商它所代理的品牌不仅仅是你公司的品牌,众多品牌美导都是你的竞争对手。你的工作能力好不好也就取决于你能不能让代理商加盟店及时入货回款。这不光光是代理商老总反馈于公司的问题,最重要的是关系到你所在公司的效益。如果你工作很出色,他不仅回电向公司提出表扬,甚至提供很好的住食给你。要知道能做代理商美导,也是响当当的角色,她们的任务同样是维护代理商的加盟店。她们对店面情况要比你熟悉,所以要想办法跟她们咨询店面信息,如果你没有办法打破与她们的隔阂,没关系,那就多多与自己公司区经理沟通。除非你对自己店务管理很有信心,要不然不要和她们发生利益的冲突。比如说你下到加盟店,由于你是公司总部派遣老师,店里的员工比较相信你,而此时你又发现他们的操作有些失误,是前期代理商美导错误的培训导致的,你因委婉解释,帮其改正,不要直点代理商美导的不是。再者就是与加盟店美容师、店长、老板的关系了。加盟店的是很信任总公司派遣的老师,同时希望总公司的老师多能给到比代理商美导所不能给予的指教,包括:美容师在产品操作过程中出现的问题,以及顾客对产品的疑问。老板在店务管理里遇到的问题,比如:怎样才可以留住顾客?美容师为什么经常跳槽等等。三、优秀的美容导师要具备良好的口才美容导师的主要工作就是下店培训和店面销售。培训和销售都是要以良好的口才作为沟通方式的。因此一个优秀的美容导师必须要具备良好的口才。四、优秀的美容导师要有强大的内心优秀的美容导师都是“内心强大的小女人。”所谓内心强大主要体现在以下两个方面。1、优秀的美容导师要学会忍受孤独因为美导需要冲锋陷阵派遣到全国各地帮助代理商们去扶持加盟店,可能公司需要你要扶持所管地区时间长达三个月、半年到一年不等,为了能让自己安心工作,不断进步,必须学会忍受孤独。2、优秀的美容导师要有足够的抗压能力美容导师每次下达市场都是带着任务过去的。比如:培训任务、店内销售任务等等。这些任务多多少少会给美容导师一些压力。因此一名优秀的美容导师要具备足够的抗压能力,时刻调整好自己的心态才能在错综复杂的市场环境中驰骋。

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