一、美容院帮顾客包头的时候要注意什么
1:不要把顾客的耳朵抱进去。
2：要把头发全部抱进去
3：要抱紧了。
二、上门拜访客户需要注意哪些问题？
对结果做出准备
精神上的准备
体能上的准备
对产品的知识及好处做准备
彻底地了解顾客，对顾客的背景做准备
三、上门拜访客户时应该注意些什么？
1.计划准备
包括计划目的、计划任务、计划路线、计划开场白。何时进门、如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。
2.仪容准备
“人靠衣装马靠鞍”是用来提醒人在穿着方面的讲究，而第一印象的好坏90%取决于仪表，上门拜访要想成功，就要选择与自己及场景相适合的服饰，以体现自身良好的形象。通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象与企业形象，最好的做法是穿公司统一服装，让客户觉得公司很正规，企业文化浓厚。
3.外部准备
时间准备：如已经提前与客户预约好时间应准时到达，到得太早会给客户增加一些无形的压力，迟到的情形又会给客户感觉“你不重视我”，同时也会使客户对自己产生不信任，所以最好是提前5～10分钟到达，做好进门前的准备。
4.信息准备
知己知彼，方能百战百胜。要尽量多地收集与客户有关的资料，尽可能了解客户的基本情况，并把所得到的信息加以整理、备档，存入电脑及人脑中，当做随时能调出的资料。例如对方的性格、年龄、教育背景、生活水平、兴趣爱好、社交情况、习惯等以及与他要好的朋友的姓名等。
5.工具准备
工欲善其事，必先利其器。一位优秀的营销人员除了应有锲而不舍的精神外，一套完整的销售工具是不可或缺的。包括产品说明书、企业宣传资料、个人名片、价格表、宣传用品等。
6.内在准备
信心准备：事实证明，营销人员当时的心理状态是决定成功与否的主要因素，突出自己最优越的个性，使得自己人见人爱，还要保持积极乐观的心态。
7.知识准备
上门拜访可以是销售活动前的热身运动，这个阶段最重要的是要制造机会，制造机会的方法就是提出一些对方关心或感兴趣的话题。
8.拒绝准备
大部分客户是友善的。换个角度说，通常在接触陌生人时，每个人都会产生本能的排斥和自我保护意识，有时只不过是想找一个借口来推却你罢了，并不是真正讨厌你。在自己毫无准备或是没有足够资料说服对方时，也要镇定自若、面不改色地对受访者进行拜访，切忌与受访者见面时手忙脚乱，说话前言不搭后语
四、有谁知道做身体护理美容师应注意些什么基本常识啊
首先做好护理前调查 顾客或美容师来了列假是不可以做的.另外就是作好消毒,毛巾床单最好用一次性的,护理完后应提醒顾客不应该洗澡吃生冷食品等....
五、美容师如何服务好顾客？
一、专业的美容知识
作为美容院的美容师只有专业的美容知识才能够让顾客安心，才能赢得顾客的好评，所以作为美容师你需要有着专业的技术，专业的美容相关的知识和比较扎实的手法。只有这样美容师才能留住顾客，才能让顾客有所留恋。
二、美容师需要细致服务
作为美容师们在给顾客服务的时候需要你的细心和专注，所以美容师一定要学会细心，不能粗心大意，如果太地粗心大意都会让顾客缺少安全感，让顾客下意识的不在愿意接受你的服务，所以美容师做什么事都需要从细节出手。比如说：顾客地休息区等位置，杯子里面没有了水，作为美容师你看到后其实很随性的都可以给顾客在倒上，如果是细心的美容师她会那么做，只要你做了顾客会对美容院和你的应象比较深刻，心里都会有一种感觉来对地方了一样，作为美容院有些时候需要去多培训美容师一切从小事做起，做细节做起。
三、利用微信和顾客交流沟通
美容师们可以借助现在的互联网社交平台，特别是现在比较火的微信社交软件，作为美容院可以借助微信或者是利用微信，利用微信和顾客交流沟通，也可以给顾客发一些美容院的不定期的促销活动，也可以邀请顾客一起来参加美容院的促销活动。微信最主要的功能是服务，可以将美容师的在岗信息通过微信进行公布，所以美容院要学会用微信营销，要学会让顾客加你美容院的微信号，以后也方便和顾客沟通。
六、新手美容导师如何做好下店工作？
下店是美容导师的重要工作之一，有经验的美导对这项工作都不陌生，但对于新手来说，下店工作还是比较难的，因为一切都是陌生的，也因为不懂。新手美容导师该如何做好下店工作呢？
新手美容导师要做好下店工作，首先要知道下店需要做什么工作：了解店内销售情况(哪些产品好卖，哪些不好卖);了解店员工作情况(不足之处有哪些，需要做什么培训);了解老板或店长的需求及困惑(有什么经营问题)……针对这些项目出现的问题再做一些培训、解惑工作。
知道要做什么工作后再去做就容易多了。那么新手美容导师如何做好下店工作呢？
一、下店前要做好准备
1、新手美容导师下店前应准备一份明确的行程计划表。
2、从以前负责的美导那了解目标美容院的整体情况，最好根据前任负责人的意见和建议写一份驻店方案。
3、下店前应与美容院负责人沟通前期事宜。
4、熟悉该美容院的产品及相关信息。
5、可为即将共处的美容院同事准备小礼物。
二、下店后要先做的事情
1、与老板或店长、员工进行沟通
最了解美容院情况的莫过于店长和员工们，新手美导下店后要及时与她们沟通，了解各种情况，再根据实际情况修改驻店方案。
2、分析店内的顾客档案
了解了情况后，下一步就是分析。美容院最重要的资源就是顾客，所以美导要分析店内顾客的档案，看看档案是否详细、准确(包括姓名、电话、职业、住址、年龄、生日、皮肤分析、产品购买时间、产品名称、注意事项等)。
3、检查店内外形象与社会形象
美容院的形象风格会给顾客带来很大的影响，美导下店后务必要留意查看美容院的形象，包括员工展现的形象、美容院的装修、摆设，以及周边消费者对美容院的评价(多与顾客沟通，了解顾客对产品的意见与要求)。
4、了解库存
清查库存及其它物品，应补的产品，做好记录，提醒老板销老货，进新货。督促老板补货并催款。
三、再开展培训工作
新手美容导师在摸清美容院的情况后，了解了美容院存在的问题，再根据需要对美容院员工进行针对性培训。
新手美容导师下店时可以参考以上顺序，并结合实际情况，做出一些调整，相信一定可以做好下店工作，胜利完成工作的。
该信息来源于138job中国美容人才网