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一个出色的美容师应该怎么做

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一个出色的美容师应该怎么做

注重仪表

发型要整齐,淡妆,不得佩戴首饰,保持指甲修正,干净。穿制服带胸卡。

热情大方,积极主动

快乐的接受每一份工作,接待热情大方,主动。对待顾客应保持一种专业人士的心态。

了解顾客信息 推荐适当产品

在服务前应该查看顾客的资料档案,询问顾客要服务的项目,推荐她适合的产品。

要耐心的和顾客沟通

在给顾客服务的过程中,要耐心细致的回答顾客的问题,根据顾客的年龄,职业,肤质,健康度给顾客一些意见和注意事项。

了解顾客对你的服务满意度

护理完后,应该仔细询问顾客有无不适感觉,约好下次护理时间。如果顾客对你的服务部满意,应该主动道歉及弥补,不能与顾客发生争执。

笑脸相送

顾客离开时候要礼貌送别顾客,并诚邀下次光临。帮助顾客检查是否有东西遗留。

做好回访记录

顾客离开后,要认真记录好顾客所用产品,以后好回访查阅。

美容师也该具有以下素质:具备职业道德和专业素质,善于沟通和销售。可不要在顾客面前接听电话,离开顾客哦。

最后一条是根本:诚信经营,不欺诈顾客。

本文来自中国美业人才网(www.mzhaopin.com) 和中国美业教育网(www.meiedu.com ),转载请注明来源。

导师应多注意一些什么样的问题

你如果想成为好的美容导师,需要注意以下几个方面:

一、从美容师做起,树立自己的职业目标

美容导师一般为女士担任,职业要求经常出差,工作年龄一般集中在22----35岁,要求有比较好的形象气质。一般要求有美容师的从业经验。因此成为一名美容导师,最直接的方法就是先做好一名美容师。作为美容师,需要注重自己专业技能水平的提升。作为美容导师,需要经常下店培训美容师手法、技术以及产品专业知识等,因此美容导师的技能水平必须要比美容师更胜一筹。

如果想成为一名美容导师,必须从美容师开始,就订立自己的目标,做到干一行精一行。一名美容导师必须不断的学习,充实自己的专业知识,这样才可以下店教授美容师。

二、明确美容导师的岗位职责

1、应了解自己所在公司的背景,了解其企业文化理念,并把自己的个人形象与公司的形象紧紧联系在一起。

2、要熟练掌握产品的功能、效果、操作程序及注意事项等

3、要有丰富的美容专业知识和技能

4、美容导师还得具有美容院经营管理经验和良好的沟通能力

5、美容导师还需要有独立主持演示会的能力

篇幅有限,详细的你可以参考这篇文章:

如何做好美容导师:

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