第一部分：基本礼仪
1.基本动作：站、走、坐、蹲、捡、如何敲门、门的开关、递接物品的方法、咳嗽、打喷嚏、打哈欠……
2.礼貌用语：您好、再见；谢谢、不客气；对不起；没关系；
3.个人礼仪：揩眼屎、擤鼻涕、洗手、洗脸、照镜子、剪指甲、饭后漱口、擦嘴、刷牙、勤洗澡、衣服的叠放、洗手间的使用方法……
4.基本交往：打招呼、谈话、自我介绍、介绍他人、如何接电话、如何打电话、对弱势群体应量力帮助……
第二部分：家庭礼仪
尊敬长辈（称呼长辈必须用尊称、听从教导、体贴长辈、回家和离家的时候打招呼、有长辈陪伴身边时应请长辈先行、帮助爸妈做力所能及的事、如何对待成人的错误……）
行为习惯（说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费、和他人和谐相处、要和家长在一起、如何排解不良情绪……）
客人来访（引进门、邀入座、敬茶、对客人彬彬有礼、收到礼物要致谢、接待小客人……）
拜访做客（先约定、准时到、不乱摸乱动、上门看望病人时要带礼物……）
第三部分：幼儿园礼仪
入园礼仪（主动和老师、幼儿、家长问好、道再见）
课间盥洗礼仪（照顾自己、谦让、物归原处……）
教学活动礼仪（学会倾听、积极动脑、发言举手……）
户外活动礼仪（排队、上下楼梯不推挤他人、不扒护栏、行进时有事需先出列、遵守游戏规则、在规定范围内活动、集合解散听口令、游戏时要谦让……）
进餐礼仪（餐前洗手、不挑食、不抢食、进餐不说话、不浪费、不发出吃东西的声音、自己送碗筷、饭后擦嘴漱口……)
午睡礼仪（叠好衣物有定处、午安礼、睡安礼、起床整理……）
第四部分：公共场所礼仪
1.行 走（遵守交通规则、右侧通行，过马路时走专用通道、不边走 边 吃、不随地吐痰、不尾随围观、保持距离、不占盲道……）
等 候（按顺序排队、不插队也不让他人插队、不席地而坐、不拥 入街道之上妨碍交通……）
2.乘 车（主动购票按顺序上车、先下后上、上车时不挤不推要礼让 老弱病残孕；行驶中不打闹大声喧哗、不向车外丢东西、吐痰、不 脱鞋，不蹬座位、不在车上吃东西，下车提前准备、需他人让路要 用劳驾或请您让一下等文明用语……）
3.乘电梯（升降式电梯：不扒门、不划门。先出后进、不强行挤 入、 不乱按、超载时主动退出……乘步梯、滚梯：靠右侧、不推不挤、 不 打闹……）
4. 商场（不乱跑、买计划内的东西、不攀比、不私拆商 品、不私 尝 食品……）
5.公园（维持公共卫生、不乱扔垃圾、维持公共秩序、不 折花、不 践踏草坪……）